نسيت كلمة سر هاتفك؟ إليك 5 طرق فعّالة لفتحه بدون فقدان البيانات

نسيان كلمة السر لهاتفك قد يكون موقفًا مربكًا ومرهقًا، خاصة إذا كان الهاتف يحتوي على صورك المهمة، وملفاتك الخاصة، ورسائلك التي لا تريد خسارتها. معظم الناس يعتقدون أن الحل الوحيد هو إعادة ضبط المصنع، لكن هذه الخطوة تمحو كل البيانات. في هذه المقالة سنكشف لك خمس طرق ذكية وفعّالة لفتح هاتفك دون فقدان أي معلومة، سواء كان يعمل بنظام أندرويد أو آيفون.

أولًا: استخدام خدمة العثور على الهاتف لتغيير القفل

إذا كنت قد فعّلت مسبقًا خدمة "العثور على الهاتف" في جهازك، فأنت محظوظ؛ لأن هذه الميزة ليست فقط للبحث عن الهاتف المفقود، بل أيضًا لإلغاء قفله عن بُعد.

• في هواتف أندرويد:

  1. افتح جهاز حاسوب أو هاتف آخر.

  2. ادخل إلى موقع "العثور على جهازي" عبر حسابك في جوجل.

  3. اختر هاتفك من القائمة.

  4. اضغط على خيار "تأمين الجهاز"، ثم أدخل كلمة مرور جديدة.

  5. عد إلى هاتفك وأدخل الكلمة الجديدة لفتحه.

• في هواتف آيفون:

  1. انتقل إلى موقع "العثور على الـ iPhone" عبر حساب Apple ID.

  2. اختر هاتفك من الخريطة.

  3. استخدم خيار "وضع الفقدان" لتعيين رمز مرور جديد.

  4. بعد ذلك يمكنك إدخال الرمز الجديد وفتح الهاتف بسهولة.

ميزة هذه الطريقة أنها سريعة وآمنة ولا تحتاج لمسح البيانات، بشرط أن يكون الإنترنت مفعّل على الهاتف.

 

ثانيًا: الدخول عبر الحساب المرتبط بالجهاز

في بعض الهواتف، يمكنك استخدام بيانات الحساب المرتبط لتجاوز القفل:

• في أندرويد القديم نسبيًا، بعد إدخال كلمة سر خاطئة عدة مرات، سيظهر خيار "نسيت كلمة المرور". عند الضغط عليه، سيطلب منك إدخال بريدك الإلكتروني وكلمة سر حساب جوجل.

• في آيفون، إذا كان لديك جهاز آبل آخر مسجل بنفس Apple ID، يمكنك فتح الهاتف من خلال تطبيق "العثور على الـ iPhone" كما ذكرنا أعلاه أو باستخدام المصادقة الثنائية.

هذه الطريقة تعتبر مثالية إذا كنت تتذكر كلمة سر البريد الإلكتروني المرتبط بجهازك.

 

ثالثًا: الاستعانة ببرامج الحاسوب الموثوقة لفك القفل بدون مسح البيانات

هناك برامج متخصصة تساعدك على فتح الهاتف بدون فقدان الملفات، لكن يجب اختيار برامج موثوقة وتجنب تلك المقرصنة أو المجهولة المصدر.

• هذه البرامج تعمل عبر توصيل الهاتف بالحاسوب باستخدام سلك نقل البيانات.

• يقوم البرنامج بتحليل النظام وفك القفل دون الحاجة لإعادة الضبط.

• بعض البرامج تدعم أنماط القفل، وكلمات السر، وبصمة الإصبع، وحتى التعرف على الوجه.

تنبيه مهم: تأكد دائمًا من تنزيل البرنامج من الموقع الرسمي فقط، وتجنب النسخ المعدّلة لتفادي تسريب بياناتك.

 

 

رابعًا: استغلال خاصية التعرف البيومتري المسجلة مسبقًا

جرب وضع الإصبع أو توجيه وجهك للكاميرا الأمامية.

• في بعض الأجهزة، يمكنك استخدام البصمة أو الوجه للدخول إلى الإعدادات وتغيير كلمة السر مباشرة.

هذه الطريقة تعتبر من أسرع الحلول، لكنها تعمل فقط إذا كان القفل البيومتري مفعّل قبل النسيان.

 

خامسًا: طلب المساعدة من خدمة الدعم المعتمدة للشركة

إذا فشلت كل الطرق السابقة، يمكنك التواصل مع الدعم الفني الرسمي للشركة المنتجة للهاتف (مثل سامسونج أو آبل أو هواوي)، حيث يمكنهم مساعدتك في فتح الهاتف دون مسح بياناتك إذا قدمت ما يثبت أنك المالك الشرعي للجهاز.

• قد يطلبون منك:

  • الفاتورة الأصلية للهاتف.

  • بطاقة الهوية.

  • الرقم التسلسلي للجهاز (مطبوع على العلبة أو في الإعدادات).

ميزة هذه الطريقة أنها مضمونة وآمنة، لكن قد تستغرق وقتًا أطول.

 

نصائح لتجنب نسيان كلمة السر مستقبلًا

حتى لا تجد نفسك مرة أخرى في موقف محرج بسبب نسيان كلمة السر، من الأفضل اتباع بعض الخطوات الوقائية البسيطة التي تحميك من هذه المشكلة. أولًا، اختر كلمة مرور قوية لكن يسهل عليك تذكرها، وابتعد عن الأرقام المتسلسلة أو التواريخ المتوقعة. ثانيًا، قم بتسجيل كلمة السر في مكان آمن مثل دفتر خاص أو تطبيق ملاحظات مشفر. ثالثًا، فعّل أكثر من وسيلة لفتح الهاتف مثل بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه لتكون بدائل في حال نسيان الكلمة. وأخيرًا، لا تنس إجراء نسخ احتياطية منتظمة لملفاتك على التخزين السحابي أو الحاسوب، حتى لو اضطررت لاحقًا لإعادة ضبط الجهاز فلن تخسر بياناتك المهمة.

1. اكتب كلمة السر في مكان آمن (دفتر خاص أو تطبيق ملاحظات محمي).

2. استخدم كلمة مرور يسهل تذكرها لكن يصعب تخمينها.

3. فعّل أكثر من طريقة لفتح الهاتف مثل البصمة أو التعرف على الوجه.

4. قم بعمل نسخ احتياطية منتظمة للملفات المهمة على التخزين السحابي أو الحاسوب.

الخلاصة

نسيان كلمة السر ليس نهاية العالم، بل يمكن حله بطرق متعددة تحافظ على بياناتك كاملة. جرب أولًا الحلول السريعة مثل خدمة العثور على الهاتف أو الحساب المرتبط، وإذا لم تنجح، يمكنك الانتقال إلى البرامج الموثوقة أو الدعم الفني. المهم ألا تتسرع في عمل إعادة ضبط المصنع قبل تجربة هذه الطرق الخمس.