كيف أعطل الأيفون المسروق بالرقم التسلسلي نهائيا والإبلاغ عنه
كيفية تعطيل الايفون المسروق نهائياً وإبلاغ السلطات عنه. في حالة سرقة هاتفك، من المهم اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك الشخصية ومنع السارق من استخدام جهازك. في هذا المقال، سنناقش كيفية تعطيل الايفون المسروق نهائياً وإبلاغ السلطات عنه.
تعتبر سرقة الأيفون تجربة مزعجة جدًا، خصوصًا مع ارتفاع سعره واحتوائه على بيانات شخصية مهمة. كثير من الأشخاص يتساءلون: هل يمكنني تعطيل الأيفون المسروق بالرقم التسلسلي نهائيًا؟ الجواب نعم، وهناك عدة طرق تُمكّنك من حماية جهازك، سواء عبر الرقم التسلسلي أو عبر خدمات آبل.
ما هو الرقم التسلسلي للأيفون (Serial Number)؟
الرقم التسلسلي هو رمز فريد لكل جهاز أيفون، يعمل مثل بصمة الإصبع ولا يتكرر مع أي جهاز آخر.
الفرق بين الرقم التسلسلي وIMEI
الرقم التسلسلي (Serial Number)
- الغرض: يستخدم الرقم التسلسلي لتحديد هوية الجهاز وتتبع تاريخه.
- التنسيق: عادةً ما يكون الرقم التسلسلي مكونًا من 11-12 رقمًا.
- الاستخدام: يستخدم الرقم التسلسلي في عمليات الصيانة والإصلاح، كما يمكن استخدامه لتحديد ما إذا كان الجهاز تمت سرقته أم لا.
رقم تعريف الجهاز المحمول (IMEI)
- الغرض: يستخدم رقم IMEI لتحديد هوية الجهاز وتحديد شبكة الاتصالات التي يستخدمها.
- التنسيق: مكون من 15 رقمًا.
- الاستخدام: يستخدم رقم IMEI في شبكات الاتصالات لتحديد هوية الجهاز وتحديد ما إذا كان الجهاز تمت سرقته أم لا. كما يمكن استخدامه لتعطيل الجهاز في حالة السرقة.
كيفية إيجاد الرقم التسلسلي قبل فقدان الهاتف
الطريقة الأولى: التحقق من علبة الهاتف
- ابحث عن علبة الهاتف الأصلية.
- الرقم التسلسلي مكتوب على علبة الهاتف.
الطريقة الثانية: التحقق من وثائق الهاتف
- ابحث عن وثائق الهاتف، مثل فاتورة الشراء أو وثيقة الضمان.
- الرقم التسلسلي مكتوب على هذه الوثائق.
الطريقة الثالثة: التحقق من الهاتف نفسه
- افتح الهاتف وانتقل إلى إعدادات الهاتف.
- انقر على عن الهاتف أو معلومات الهاتف.
- الرقم التسلسلي مكتوب في هذه الصفحة.
الطريقة الرابعة: التحقق من حسابك على موقع الشركة المصنعة
- إذا كنت قد سجلت دخولك إلى حسابك على موقع الشركة المصنعة، يمكنك إيجاد الرقم التسلسلي هناك.
- انتقل إلى قسم "أجهزتي أو هواتفي.
- الرقم التسلسلي مكتوب في هذه الصفحة.
الطريقة الخامسة: الاتصال بالشركة المصنعة
- إذا لم تتمكن من إيجاد الرقم التسلسلي باستخدام الطرق السابقة، يمكنك الاتصال بالشركة المصنعة.
- سوف يطلب منك ممثل خدمة العملاء بعض المعلومات، مثل اسمك ورقم هاتفك.
- بعد التحقق من معلوماتك، سوف يقدم لك ممثل خدمة العملاء الرقم التسلسلي للهاتف.
لماذا يعتبر الرقم التسلسلي مهمًا؟
الرقم التسلسلي للهاتف مهمًا لأسباب عديدة:
الأسباب الأمنية
- تحديد هوية الهاتف: الرقم التسلسلي يعتبر هوية فريدة للهاتف، مما يساعد في تحديد الهاتف وتتبع تاريخه.
- منع السرقة: في حالة سرقة الهاتف، يمكن استخدام الرقم التسلسلي لتعطيل الهاتف وتحديد موقعه.
الأسباب الفنية
- الصيانة والإصلاح: الرقم التسلسلي يساعد في تحديد هوية الهاتف وتتبع تاريخه، مما يساعد في الصيانة والإصلاح.
- تحديث البرامج: الرقم التسلسلي يساعد في تحديد هوية الهاتف وتحديث البرامج المثبتة عليه.
الأسباب القانونية
- التحقق من هوية الهاتف: الرقم التسلسلي يساعد في التحقق من هوية الهاتف وتتبع تاريخه، مما يساعد في التحقق من هوية الهاتف في حالة السرقة أو التزوير.
- الإبلاغ عن السرقة: الرقم التسلسلي يساعد في الإبلاغ عن السرقة وتحديد موقعه، مما يساعد في استعادة الهاتف المسروق.
الأسباب الشخصية
- حماية البيانات الشخصية: الرقم التسلسلي يساعد في حماية البيانات الشخصية المخزنة على الهاتف، مما يساعد في منع الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية.
- تحديد هوية الهاتف: الرقم التسلسلي يساعد في تحديد هوية الهاتف، مما يساعد في تحديد الهاتف وتتبع تاريخه.
خطوات تعطيل الأيفون المسروق بالرقم التسلسلي
الخطوة الأولى:
الاتصال بالشرطة
- قم بالإبلاغ عن سرقة هاتفك للشرطة المحلية.
- قم بتزويد الشرطة برقم IMEI لجهازك.
الخطوة الثانية:
الاتصال بمشغل الشبكة
- قم بالاتصال بمشغل شبكة الجوال الخاص بك.
- قم بالإبلاغ عن سرقة هاتفك وتزويد مشغل الشبكة برقم IMEI لجهازك.
الخطوة الثالثة:
استخدام ميزة العثور على الايفون
- قم بالوصول إلى (الرابط غير متوفر) من أي جهاز آخر.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام Apple ID وكلمة المرور المرتبطين بجهاز الايفون الذي ترغب في تعطيله.
- من أعلى الصفحة، انقر على "جميع الأجهزة"، ثم انقر على الجهاز الذي تريد تعطيله.
- لمسح محتوى الايفون، انقر على "مسح ايفون".
الخطوة الرابعة:
الاتصال بالشركة المصنعة
- قم بالاتصال بالشركة المصنعة للهاتف (APPLE).
- قم بالإبلاغ عن سرقة هاتفك وتزويد الشركة المصنعة برقم IMEI لجهازك.
الخطوة الخامسة:
مراقبة حسابك
- قم بمراقبة حسابك البنكي والائتماني لضمان عدم حدوث أي معاملات غير مصرح بها.
- قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بحساباتك على الإنترنت.
الخطوة السادسة:
حماية هويةك
- قم بمراقبة تقارير الائتمان الخاصة بك لضمان عدم حدوث أي تغييرات غير مصرح بها.
- قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بحساباتك على الإنترنت.
الخطوة السابعة:
استعادة البيانات
- قم باستعادة البيانات المخزنة على هاتفك من خلال iCloud أو iTunes.
- قم بتثبيت تطبيقاتك وبياناتك مرة أخرى على هاتفك الجديد.
كيفية الإبلاغ عن الأيفون المسروق
إذا تم سرقة هاتفك، فيمكنك الإبلاغ عن ذلك إلى السلطات المحلية والشركة المصنعة ومشغل الشبكة. إليك الخطوات التي يمكنك اتباعها:
الإبلاغ إلى السلطات المحلية
1. قم بالإبلاغ عن سرقة هاتفك إلى أقرب مركز للشرطة.
2. قم بتزويد الشرطة برقم IMEI لجهازك.
3. احصل على تقرير الشرطة الذي يثبت سرقة هاتفك.
الإبلاغ إلى الشركة المصنعة
1. قم بالاتصال بالشركة المصنعة للهاتف (APPLE).
2. قم بالإبلاغ عن سرقة هاتفك وتزويد الشركة المصنعة برقم IMEI لجهازك.
3. قم بتزويد الشركة المصنعة بتقرير الشرطة الذي يثبت سرقة هاتفك.
الإبلاغ إلى مشغل الشبكة
1. قم بالاتصال بمشغل شبكة الجوال الخاص بك.
2. قم بالإبلاغ عن سرقة هاتفك وتزويد مشغل الشبكة برقم IMEI لجهازك.
3. قم بتزويد مشغل الشبكة بتقرير الشرطة الذي يثبت سرقة هاتفك.
الإبلاغ إلى iCloud
1. قم بالوصول إلى (الرابط غير متوفر) من أي جهاز آخر.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام Apple ID وكلمة المرور المرتبطين بجهاز الايفون الذي تم سرقته.
3. قم بالإبلاغ عن سرقة هاتفك وتزويد iCloud برقم IMEI لجهازك.
4. قم بتزويد iCloud بتقرير الشرطة الذي يثبت سرقة هاتفك.
الإبلاغ إلى البنوك والشركات الأخرى
1. قم بالإبلاغ عن سرقة هاتفك إلى البنوك والشركات الأخرى التي لديك حسابات معهم.
2. قم بتزويد البنوك والشركات الأخرى برقم IMEI لجهازك.
3. قم بتزويد البنوك والشركات الأخرى بتقرير الشرطة الذي يثبت سرقة هاتفك.
النصائح
- تأكد من تزويد جميع الأطراف برقم IMEI لجهازك.
- تأكد من تزويد جميع الأطراف بتقرير الشرطة الذي يثبت سرقة هاتفك.
- تأكد من مراقبة حساباتك البنكية والائتمانية لضمان عدم حدوث أي معاملات غير مصرح بها.
- تأكد من تغيير كلمات المرور الخاصة بحساباتك على الإنترنت.
طرق بديلة لتعطيل الأيفون المسروق
الطريقة الأولى: استخدام ميزة العثور على الايفون
- قم بالوصول إلى (الرابط غير متوفر) من أي جهاز آخر.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام Apple ID وكلمة المرور المرتبطين بجهاز الايفون الذي ترغب في تعطيله.
- من أعلى الصفحة، انقر على "جميع الأجهزة"، ثم انقر على الجهاز الذي تريد تعطيله.
- لمسح محتوى الايفون، انقر على "مسح ايفون".
الطريقة الثانية: استخدام تطبيق العثور على الايفون
- قم بتثبيت تطبيق "العثور على الايفون" على جهاز آخر.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام Apple ID وكلمة المرور المرتبطين بجهاز الايفون الذي ترغب في تعطيله.
- انقر على الجهاز الذي تريد تعطيله.
- لمسح محتوى الايفون، انقر على مسح ايفون.
الطريقة الثالثة: الاتصال بالشركة المصنعة
- قم بالاتصال بالشركة المصنعة للهاتف (APPLE).
- قم بالإبلاغ عن سرقة هاتفك وتزويد الشركة المصنعة برقم IMEI لجهازك.
- سوف تقوم الشركة المصنعة بتعطيل جهازك.
الطريقة الرابعة: الاتصال بمشغل الشبكة
- قم بالاتصال بمشغل شبكة الجوال الخاص بك.
- قم بالإبلاغ عن سرقة هاتفك وتزويد مشغل الشبكة برقم IMEI لجهازك.
- سوف يقوم مشغل الشبكة بتعطيل جهازك.
هل يمكن للسارق استخدام الهاتف بعد تعطيله؟
لا، لا يمكن للسارق استخدام الهاتف بعد تعطيله. عندما يتم تعطيل الهاتف، فإنه يصبح غير مفيد تمامًا، ولا يمكن استخدامه لأي غرض.
الأسباب التي تجعل الهاتف غير مفيد بعد التعطيل:
- تعطيل الشبكة: يتم تعطيل شبكة الهاتف، مما يمنع السارق من استخدام الهاتف للاتصال أو إرسال الرسائل النصية.
- تعطيل الوصول إلى الإنترنت: يتم تعطيل وصول الهاتف إلى الإنترنت، مما يمنع السارق من استخدام الهاتف للوصول إلى الإنترنت.
- تعطيل التطبيقات: يتم تعطيل جميع التطبيقات المثبتة على الهاتف، مما يمنع السارق من استخدام الهاتف لأي غرض.
- تعطيل الوصول إلى البيانات: يتم تعطيل وصول الهاتف إلى البيانات المخزنة على الهاتف، مما يمنع السارق من الوصول إلى البيانات الشخصية المخزنة على الهاتف.
ماذا يفعل السارق بعد تعطيل الهاتف؟
- بيع الهاتف كقطع غيار: قد يحاول السارق بيع الهاتف كقطع غيار، ولكن هذا يعتمد على حالة الهاتف وتوفر قطع الغيار.
- استخدام الهاتف كجهاز تمثيلي: قد يحاول السارق استخدام الهاتف كجهاز تمثيلي، ولكن هذا لن يكون مفيدًا لأن الهاتف تم تعطيله.
أفضل النصائح لتجنب فقدان الأيفون أو سرقته
إليك بعض النصائح لتجنب فقدان الأيفون أو سرقته:
النصائح العامة
- احتفظ بهاتفك في مكان آمن: احتفظ بهاتفك في مكان آمن، مثل جيبك أو حقيبتك.
- استخدم غطاء هاتف: استخدم غطاء هاتف لحماية هاتفك من التلف.
- تجنب ترك هاتفك دون مراقبة: تجنب ترك هاتفك دون مراقبة في الأماكن العامة.
النصائح الأمنية
- استخدم كلمة مرور قوية: استخدم كلمة مرور قوية لحماية هاتفك.
- استخدم ميزة التعرف على الوجه أو البصمة: استخدم ميزة التعرف على الوجه أو البصمة لحماية هاتفك.
- تأكد من تشفير بياناتك: تأكد من تشفير بياناتك لحمايةها من الوصول غير المصرح به.
النصائح الخاصة بالتخزين السحابي
- استخدم iCloud: استخدم iCloud لتخزين بياناتك السحابية.
- تأكد من تشفير بياناتك: تأكد من تشفير بياناتك لحمايةها من الوصول غير المصرح به.
- استخدم كلمة مرور قوية: استخدم كلمة مرور قوية لحماية حسابك على iCloud.
النصائح الخاصة بالحماية من السرقة
- احتفظ برقم IMEI: احتفظ برقم IMEI لجهازك.
- تأكد من الإبلاغ عن السرقة: تأكد من الإبلاغ عن السرقة إلى السلطات المحلية والشركة المصنعة ومشغل الشبكة.
- استخدم ميزة "العثور على الايفون": استخدم ميزة "العثور على الايفون" لتعطيل جهازك وتحديد موقعه.
النصائح الخاصة بالصيانة والإصلاح
- احتفظ بضمان الجهاز: احتفظ بضمان الجهاز.
- تأكد من الصيانة الدورية: تأكد من الصيانة الدورية لجهازك.
- استخدم خدمات الإصلاح المعتمدة: استخدم خدمات الإصلاح المعتمدة لجهازك.
ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تعطيل الأيفون بالرقم التسلسلي؟
إذا لم تتمكن من تعطيل الأيفون بالرقم التسلسلي، فيمكنك اتخاذ الخطوات التالية:
الاتصال بالشركة المصنعة
- قم بالاتصال بالشركة المصنعة للهاتف (APPLE).
- قم بالإبلاغ عن مشكلة تعطيل الهاتف وتزويد الشركة المصنعة برقم IMEI لجهازك.
- سوف تقوم الشركة المصنعة بمساعدتك في تعطيل الهاتف.
الاتصال بمشغل الشبكة
- قم بالاتصال بمشغل شبكة الجوال الخاص بك.
- قم بالإبلاغ عن مشكلة تعطيل الهاتف وتزويد مشغل الشبكة برقم IMEI لجهازك.
- سوف يقوم مشغل الشبكة بمساعدتك في تعطيل الهاتف.
استخدام ميزة العثور على الايفون
- قم بالوصول إلى (الرابط غير متوفر) من أي جهاز آخر.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام Apple ID وكلمة المرور المرتبطين بجهاز الايفون الذي ترغب في تعطيله.
- من أعلى الصفحة، انقر على "جميع الأجهزة"، ثم انقر على الجهاز الذي تريد تعطيله.
- لمسح محتوى الايفون، انقر على "مسح ايفون".
الاتصال بالشرطة
- قم بالإبلاغ عن سرقة هاتفك إلى أقرب مركز للشرطة.
- قم بتزويد الشرطة برقم IMEI لجهازك.
- احصل على تقرير الشرطة الذي يثبت سرقة هاتفك.
النصائح
- تأكد من تزويد جميع الأطراف برقم IMEI لجهازك.
- تأكد من تزويد جميع الأطراف بتقرير الشرطة الذي يثبت سرقة هاتفك.
- تأكد من مراقبة حساباتك البنكية والائتمانية لضمان عدم حدوث أي معاملات غير مصرح بها.
- تأكد من تغيير كلمات المرور الخاصة بحساباتك على الإنترنت.
تعطيل الأيفون المسروق بالرقم التسلسلي خطوة ضرورية لحماية بياناتك ومنع السارق من الاستفادة منه. تذكر أن الرقم التسلسلي مجرد أداة، لكن القوة الحقيقية تكمن في iCloud وخدمات آبل. احرص دائمًا على تسجيل رقم جهازك، وتفعيل "العثور على iPhone"، حتى تكون مستعدًا لأي طارئ.
تعليقات
إرسال تعليق