كيف يمكنك الدخول إلى هاتف آيفون مقفل إذا نسيت كلمة المرور؟

مقدمة عامة

نسيان كلمة مرور الآيفون من أكثر المواقف التي تضع المستخدم في توتر وقلق، خاصةً أن شركة آبل تُعرف بأنظمتها الصارمة في الحماية، والتي تمنع أي محاولات غير مصرح بها للدخول إلى الجهاز. هذه الحماية مفيدة في حال السرقة، لكنها قد تتحول إلى مشكلة إذا نسيت أنت نفسك كلمة المرور. ولكن لا تقلق، فهناك حلول متنوعة رسمية وآمنة يمكنك استخدامها لاستعادة الوصول إلى جهازك.

في هذه المقالة المفصلة جدًا، سنتناول كل الطرق المتاحة — الرسمية والبديلة — التي يمكنك من خلالها فتح هاتف آيفون مقفل بسبب نسيان كلمة المرور، وسنستعرض أيضًا كيفية الوقاية من تكرار المشكلة مستقبلًا.

الطرق الرسمية لفتح قفل الآيفون المقفل

١. فتح الجهاز باستخدام iTunes

إذا كنت قد استخدمت iTunes سابقًا على نفس الكمبيوتر، فإن هذه الطريقة فعّالة وسريعة نسبيًا.

خطوات فتح القفل بواسطة iTunes:

1. افتح برنامج iTunes على جهاز الكمبيوتر.

2. وصل هاتفك الآيفون بالكمبيوتر عبر الكابل.

3. انتظر حتى يتعرف iTunes على الجهاز.

4. اضغط على رمز الجهاز في iTunes.

5. اختر "استعادة الآيفون" (Restore iPhone).

6. سيتم مسح الهاتف بالكامل وإزالة كلمة المرور.

ملاحظة: هذه العملية ستحذف جميع البيانات، إلا إذا كانت هناك نسخة احتياطية محفوظة على iTunes أو iCloud.

 

٢. استخدام iCloud وميزة "العثور على الآيفون"

تُعد هذه الطريقة من أفضل الطرق إذا كان الهاتف مرتبط بحساب iCloud وتعمل به ميزة "Find My iPhone".

خطوات التنفيذ:

1. توجه إلى icloud.com من متصفح أي جهاز.

2. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Apple ID الخاص بك.

3. انقر على "Find iPhone".

4. اختر الجهاز الذي نسيت كلمة مروره من القائمة.

5. اضغط على "Erase iPhone" أو "مسح الآيفون".

ملاحظة: سيتم حذف جميع البيانات وكلمة المرور، وبعدها يمكنك إعداد الجهاز كجديد.

 

٣. الدخول باستخدام وضع الاسترداد (Recovery Mode)

هذه الطريقة تُستخدم في حالة نسيان كلمة المرور وعدم وجود نسخة احتياطية، وهي متقدمة قليلاً.

خطوات الدخول في وضع الاسترداد:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الآيفون تمامًا.

2. اضغط على زر رفع الصوت ثم خفض الصوت (حسب نوع الجهاز).

3. بعدها اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار iTunes أو الكمبيوتر.

4. افتح iTunes على الكمبيوتر، وسيظهر إشعار بوجود جهاز في وضع الاسترداد.

5. اختر "استعادة" وانتظر حتى يتم إعادة ضبط الجهاز.

برامج الطرف الثالث لفتح قفل الآيفون

في حال لم تفلح الطرق الرسمية مثل iTunes أو iCloud في مساعدتك على فتح قفل الآيفون، أو إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية حديثة، فقد تكون برامج الطرف الثالث خيارك الأخير والفعال. هذه البرامج مصممة خصيصًا للتغلب على مشكلات نسيان كلمة المرور، سواء كانت كلمة مرور رقمية، بصمة الوجه (Face ID)، أو بصمة الإصبع (Touch ID). وهي توفر حلاً مناسبًا للأشخاص الذين فقدوا القدرة تمامًا على الدخول إلى أجهزتهم دون الحاجة لحساب Apple ID في بعض الأحيان. لكن، يجب التنويه إلى أن هذه الأدوات غالبًا ما تقوم بمسح كل محتويات الهاتف أثناء عملية الفتح.

أشهر برامج الطرف الثالث لفتح قفل الآيفون:

• Tenorshare 4uKey:
  من أكثر البرامج شهرة وفعالية في هذا المجال. يُستخدم لإزالة قفل الشاشة بدون الحاجة إلى كلمة مرور، ويتميز بواجهة بسيطة تدعم جميع إصدارات iOS تقريبًا. يمكنك من خلاله فتح القفل في دقائق، لكنك ستفقد جميع البيانات على الجهاز، لذا من الأفضل أن يكون لديك نسخة احتياطية.

• iMyFone LockWiper:
  يُعد من المنافسين الأقوياء لـ 4uKey، ويتميز بدعمه لعدة أنواع من الأقفال بما فيها قفل الشاشة وقفل Apple ID (في بعض الظروف). يتميز بسهولة الاستخدام وفعالية عالية، ولكن يتطلب أيضًا دفع رسوم للحصول على النسخة الكاملة.

• Dr.Fone - Screen Unlock من Wondershare:
  أداة قوية وشاملة، لا تساعد فقط في فتح قفل الآيفون بل توفر أيضًا حلولًا لمشكلات أخرى مثل استعادة البيانات وإصلاح النظام. لكنها تحتاج إلى تحميل ملفات ضخمة أحيانًا وتستهلك وقتًا أكبر في المعالجة.

• PassFab iPhone Unlocker:
  أداة موثوقة وسريعة الأداء، تُستخدم بشكل خاص لإزالة رمز المرور وبصمة الوجه وتخطي قفل MDM (إدارة الجهاز). تتيح إعادة ضبط الجهاز من دون الحاجة إلى معرفة كلمة المرور.

تحذيرات مهمة عند استخدام هذه البرامج:

• تأكد من أنك تستخدم البرنامج من موقعه الرسمي فقط لتجنب الإصابة ببرمجيات خبيثة أو نسخ مزورة.

• معظم هذه الأدوات تعمل فقط إذا لم يكن تفعيل "العثور على الآيفون" نشطًا، أو إذا كان لديك بيانات حساب Apple ID.

• استخدام هذه البرامج لا يعني تجاوز حماية iCloud بالكامل، خاصة إذا كان الهاتف مرتبطًا بحساب غير معروف.

باختصار، برامج الطرف الثالث تمنحك حلاً عندما تُغلق كل الأبواب، لكنها ليست خالية من العيوب، وتحتاج إلى وعي وحذر في استخدامها، خاصةً من الناحية القانونية إذا لم يكن الجهاز ملكك الأصلي.

هل ترغب في مقارنة مفصلة بين هذه البرامج في جدول؟

١. Tenorshare 4uKey

برنامج شهير يسمح لك بإزالة كلمة المرور دون الحاجة إلى Apple ID.

المزايا:

• يدعم جميع أجهزة iOS.

• لا يتطلب معرفة مسبقة بالتقنيات.

العيوب:

• حذف جميع البيانات.

• يحتاج إلى شراء النسخة المدفوعة.

٢. iMyFone LockWiper

أداة قوية أيضًا وتتميز بسرعة الأداء وسهولة الاستخدام.

الوظائف:

• فتح قفل الشاشة.

• إزالة حساب iCloud في بعض الحالات.

تحذير: لا تعتمد على هذه البرامج في حالة نسيان Apple ID وكلمة السر الخاصة به، لأنها لن تعمل إذا كان تفعيل "العثور على الآيفون" نشطًا.

اللجوء إلى مركز صيانة معتمد من آبل

عندما تفشل جميع المحاولات في فتح قفل الآيفون — سواء باستخدام iTunes، iCloud، أو حتى برامج الطرف الثالث — يبقى الخيار الأكثر أمانًا وفعالية هو التوجه إلى مركز صيانة معتمد من شركة آبل. هذا الخيار لا يلجأ إليه الكثيرون في البداية، لكنه يُعد الحل الرسمي والأكثر ضمانًا، خاصة إذا كنت لا ترغب في المجازفة بفقدان بياناتك أو استخدام أدوات غير رسمية قد تضر بجهازك.

لماذا مراكز الصيانة المعتمدة؟

لأن هذه المراكز تعمل مباشرة بتوجيه من شركة آبل، وتستخدم أدوات وخدمات رسمية لا تُتاح لعامة المستخدمين أو حتى لمراكز الصيانة العادية. إضافة إلى ذلك، فإن الفنيين في هذه المراكز مدربون على التعامل مع مشاكل القفل ونسيان كلمة المرور بطريقة تضمن الحفاظ على خصوصيتك وبياناتك، ما أمكن.

ماذا تحتاج قبل زيارة مركز معتمد؟

عند ذهابك إلى أحد مراكز الدعم المعتمدة من آبل، تأكد من إحضار ما يلي:

• إثبات ملكية الجهاز: مثل فاتورة الشراء الأصلية أو إيصال الشراء الإلكتروني.

• بطاقة الهوية: لتأكيد أنك المالك الفعلي للجهاز.

• معلومات حساب Apple ID: من المهم أن تتذكر البريد الإلكتروني وكلمة المرور المرتبطين بالجهاز، لأن موظفي الدعم لن يستطيعوا فتح الجهاز دون التأكد من ملكيتك الكاملة.

ما الذي يمكن أن يقدمه لك المركز؟

• إعادة ضبط الجهاز: بطريقة رسمية وآمنة دون الإضرار بالجهاز.

• استعادة الوصول إلى حساب Apple ID: إذا نسيت كلمة المرور أو واجهت مشكلة في التحقق الثنائي، يمكن للفنيين مساعدتك في استرجاع حسابك.

• نقل البيانات أو الاحتفاظ بها: في بعض الحالات، قد يكون بالإمكان استرجاع البيانات أو نقلها إلى جهاز آخر إذا كانت النسخة الاحتياطية موجودة.

هل توجد تكاليف؟

في حالات كثيرة، إذا كان الجهاز تحت الضمان أو تم إثبات ملكيته بوضوح، فقد تكون الخدمة مجانية. لكن في بعض الحالات الأخرى (كشراء الجهاز مستعملًا أو انتهاء فترة الضمان)، قد يتم فرض رسوم تتعلق بإعادة تهيئة الجهاز أو استرجاع الحساب.

متى يجب أن يكون هذا الخيار هو الأول؟

• إذا كنت لا تجيد التعامل مع البرامج التقنية.

• إذا كان الجهاز يحتوي على بيانات حساسة جدًا لا ترغب في فقدانها.

• إذا اشتريت الجهاز من جهة موثوقة ولديك وثائق الملكية كاملة.

اللجوء إلى مركز صيانة معتمد من آبل قد يبدو خطوة أخيرة، لكنه في الحقيقة هو الخيار الأفضل في كثير من الحالات، خصوصًا حين تكون الخصوصية والشرعية من أولوياتك.

هل ترغب في أن أزودك بقائمة بأقرب مراكز آبل المعتمدة في منطقتك؟

ماذا تحتاج عند زيارتك؟

• إثبات ملكية الجهاز (فاتورة الشراء أو إيصال).

• بطاقة هوية.

• بيانات حساب Apple ID.

غالبًا ما يكون لديهم أدوات رسمية تمكنهم من مساعدتك في إعادة تعيين الجهاز دون خرق للسياسات الأمنية.

أشياء يجب ألا تفعلها أبدًا

• لا تحاول استخدام أدوات اختراق غير موثوقة من الإنترنت، فقد تحتوي على فيروسات أو برمجيات خبيثة.

• لا تُدخل كلمة مرور خاطئة أكثر من 10 مرات، فقد يتم تعطيل الجهاز نهائيًا.

• لا تشتري أجهزة مستعملة دون التأكد من إيقاف تفعيل iCloud، لأنك قد لا تتمكن من فتحها لاحقًا.

نصائح لتجنب نسيان كلمة المرور مستقبلاً

١. استخدم Face ID أو Touch ID

هذه الميزات تقلل الحاجة لإدخال كلمة المرور يوميًا.

٢. اكتب كلمة المرور في مكان آمن

كأن تحتفظ بها في تطبيق كلمات مرور أو دفتر شخصي بعيد عن متناول الآخرين.

٣. فعّل النسخ الاحتياطي التلقائي

استخدم iCloud أو iTunes لإنشاء نسخ احتياطية يومية حتى لا تفقد بياناتك.

٤. فعّل التحقق بخطوتين

سيساعدك هذا في استعادة حساب Apple ID بسهولة في حال نسيانه.

خاتمة المقال

الدخول إلى آيفون مقفل بعد نسيان كلمة المرور قد يبدو أمرًا معقدًا في البداية، لكنه قابل للحل بطرق رسمية وآمنة. سواءً اخترت استخدام iTunes، iCloud، أو حتى برامج خارجية، تأكد دائمًا من أنك تمتلك البيانات الصحيحة لحساب Apple ID، وأنك تحفظ نسخة احتياطية لبياناتك لتفادي فقدانها.

الوقاية دائمًا خير من العلاج، لذا خذ لحظة الآن لضبط إعدادات الحماية والنسخ الاحتياطي على جهازك.

أسئلة متكررة (FAQ)

1. هل يمكنني فتح الآيفون بدون حذف البيانات؟

فقط إذا كنت قد قمت بمزامنة الهاتف مع iTunes من قبل أو لديك نسخة احتياطية.

2. هل البرامج الخارجية مضمونة؟

بعضها فعال لكن يجب التأكد من مصدره وتجنب النسخ المقرصنة.

3. هل يمكن تجاوز قفل iCloud؟

لا يمكن تجاوزه إلا من خلال Apple أو بحذف الحساب الأصلي، وهي خطوة تتطلب إثبات ملكية.

4. ما الحل إذا كان الآيفون لا يظهر على iTunes؟

جرب استخدام وضع الاسترداد أو تحديث iTunes إلى آخر نسخة.

5. هل فتح الهاتف عند مركز معتمد مجاني؟

يعتمد ذلك على الضمان وحالة الجهاز، وبعض الحالات تحتاج إلى دفع رسوم.